ちょっとした贈り物を選びに行った時のことです。
店頭に並んでいた商品の賞味期限が7月29日であることを自分の目で確認した上で、購入することを決めました。
自分が手に取って確認したその商品を店員さんに渡して購入しようとすると、店員さんが「こちらにある商品をお入れしましょうか?」とカウンターの中にある商品を入れることを提案してくれました。
店頭に置いてある商品だと色々な人が触っている可能性もあるからご配慮下さったのかと思い、店員さんの言う通りにしてもらいました。
そのまま会計を終えて店を後にした直後、念のため賞味期限を確認したところ、なんと7月10日のものが入っていました。
すぐに店に戻り、どういうことなのか確認をすると「在庫を入れた」と言われました。お詫びは一言もありませんでした。びっくり!
これ以上会話をしても無駄だと思い、とりあえず商品を交換してもらって帰りました。
不誠実な対応がとても残念でした。
贈り物用に購入した品物ですが、店側に対する不信感を拭えないないので、別の商品を選び直すつもりです。