吉野家 牛久南店

はっきり言って、 店員が割引キャンペーンのルールも分かっていないし、 問題が起こってからも店舗内で情報共有も出来ていないしで、 本当にろくでもない店舗でした。 2021年の9月の末まで、LINEからテイクアウト予約をすると、5%割引をしてもらえるキャンペーンをやっていた際に、この店舗を利用しました。 当方、他の数十円割り引いてもらえるクーポンを持っていたため、 どうせなら数十円でも割り引いてもらえた方が良いと思い、 店員に併用できるかを確認したところ、併用出来ないとの回答でした。 ただ、帰ってから吉野家のHPを確認したところ、「※割引率(%割引)クーポンは併用できません。」や「※割引率(%割引)は併用できません。」との香ばしいメッセージが記載されており、 他のキャンペーンと比べ、「他のクーポンとの併用は出来ない」との記載はされていなかったため、お客様相談室に電話で問い合わせをしたところ、 本部としては、元から併用出来る認識との回答だったため、現金書留で返金をしてもらいました。 それだけでも、店員が割引キャンペーンのルールが分かっていないという話だったのですが、 同様のクーポンを何枚か持っていたため、 初日を含めて4日連続でこの店舗を利用したところ、 2日目以外、毎回併用出来ないとの対応を店員から受け、問題の情報共有が出来ていなかったり、 2日目も、お昼に再度利用しようと思っているとの旨をお客様相談室に確認を行った際に言っていたため、そのような対応は受けなかったですが、 私が行くとの連絡が店舗に伝わっていた影響で、退店する際に店員同士で「連絡のあった客来たね」といったような嫌味も言われました。 以上のような体験から、怒りを通り越して本当に途轍もなく呆れたため、最低評価の☆1です😓