ガトーヴァレ

Rita

『ショートケーキ1つ、チョコのケーキひとつ、ほうじ茶のティラミス1つ、全部で3つください』と持ち帰りでオーダーしたところ、聞き間違えがあったみたいでティラミス3つでレジを打たれていました。金額に違和感があったのでその場で確認したところ、めんどうな客がきたと言わんばかりの態度で対応され、その後店員さんからは『ティラミス３つとお伺いしたので。』と少し強めに言われました。注文時のオーダーの繰り返し確認や合計点数の確認などはどこのお店でもやっていると思うのですが、こちらのお店ではよほどミスをしない自信があるのでしょうか、そういった確認は無かったです。商品も箱詰め時に確認などなく、箱詰めの間は車で待つように(コロナ対策だとは思いますが)とのことで、そのまま箱の状態で渡されます。もしそのまま気付かずに会計しケーキを受け取っていれば、家で箱を開けた際に間違いに気づくという事になっていたと思います。 箱にはかわいいイラストでたくさんの幸せが訪れますようにとのメッセージがありましたが、残念ながら今回の対応では幸せにはなれませんでした。

コ・ビアン

コンフィチュール アッシュ ヴィソン店