Name: リーボッククラシックストア横浜ビブレ
Address: 南幸 2丁目 15-13, 横浜市西区, 神奈川県, JP
Telephone: 045-328-3330
Rating: 4.2

Question 1

このお店の営業時間は？

Accepted Answer

平日 11:00 - 21:00
週末 10:00 - 21:00

Question 2

このお店への行き方は?

Accepted Answer

横浜駅/９/194m, もっと見る

Question 3

このお店の口コミは？

Accepted Answer

購入時、非常に感じの良い男性が対応してくださり、気持ちよく買い物ができました。ネットに在庫の無かった商品を無事購入でき嬉しく、そのまま履いて帰りました。しかしその帰り道から酷い靴擦れで歩けず、以下の2点を聞きたく後日店舗に持込み。 ①ネットに「未使用品のみ30日以内に返品可能」と記載があるため私の場合（未使用ではない場合）でも返品出来るかどうか ②できない場合、酷い靴擦れを緩和する方法はないのかどうか（既に素人なりに色々やりましたがあまり効果なかったため）しかし当日対応して下さった若い女性の態度が杜撰なもので驚き。エスカレーターを登った私の「Reebok」の手提げを見るなり、挨拶もせずジロジロ見てくる時点でおかしいなとは思ったのですが。返品の可否を聞いたところ「箱がないので返品出来ません」の一点張り。「当店では箱なしでお渡しする際に返品ができなくなる旨を必ずお伝えしていますので」とのこと。私の思い違いでなければ、そのような説明は無かったためその旨を伝えるが「その場合でも絶対に返品は出来ません。」と。店舗側は絶対に悪くないとでも言いたげな横柄な態度に呆れてしまい、すぐに帰宅しました。（1）箱の有無で返品の可否が変わるのを伝えてくれなかった点（2）にも関わらず謝罪もなく突っぱねるような女性の対応最悪ルールの伝え漏れがあったとしても仕方ないとは思います。しかしその点においてはお店の責任だと思うのでそれを認めた上でもう少しまともな対応はできないものでしょうか。（返品ができなかったこと自体には何も文句はないです）購入時は本当にこのお店（男性スタッフ）で本当に良かったと思ったもので、この女性の態度とのギャップに心底不快な気持ちになりました。丸眼鏡で黄色シャツの茶髪の女性です。この人がいる限り2度とお店に行きたくありません。他のスタッフの皆様、日頃誠実にお仕事に取り組んで下さっている中このようなレビューが目に入る結果となり本当に申し訳ございません。, もっと見る

リーボッククラシックストアヨコハマビブレ

リーボッククラシックストア横浜ビブレ

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